4.2_wawrzinek_konflikt_position_meine_v2

Modul 4.2 - Meine Position wirkungsvoll ausdrücken

Gelassen im Konflikt

Erfahre, wie Du schwierige Gespräche initiierst und vorbereitest. Es ist wichtig einen respektvollen und wertschätzenden Ansatz zu wählen, Gedanken und Gefühle neutral auszudrücken und unerfüllte Bedürfnisse klar zu kommunizieren. Ursula zeigt Dir, wie Du die Tonlage an die Situation anpasst, sei es im beruflichen oder persönlichen Kontext.